众志成城,抗击疫情

公共服务

免费提供应急资源信息发布、智能疫情助理、疫情隐患上报服务,全力支援抗击疫情

应急资源信息发布平台

疫情期间,免费向政府、企业和公益组织开放使用;发布应急资源供给、需求信息及时匹配; 将超过3000家优质供应商在线,全国应急物流服务支持 详细规则

  • 微信小程序简单注册使用
  • 供需信息AI高效匹配
  • 京东供应商、物流服务支持
适用于

疫情应急

疫情期间的应急资源供需信息通过平台快速发布和共享

供需信息聚合

应急供需信息基于京东智能供应链技术实现高效聚合匹配

智能供应链

京东健康3000+供应商、京东物流应急服务与AI技术优势,打通沟通壁垒

免费开通支持热线:400-623-0183

智能疫情助理

抗疫期间,京东云与AI面向全社会有需要的企业与机构,提供有温度的智能疫情助理,信息精准高效传播,服务不间断,触手可及 详细规则

  • 入选新一代国家人工智能开放平台,屡获国内外AI大奖
  • 全链路的智能客服产品矩阵,专业的行业解决方案
  • 服务万人客服中心和数千家商家,首个大规模商用
适用于

在线问诊/人机协同

通过智能导诊对患者进行疾病初筛,即时排查和收集关键信息,进行精细化分诊分流,有效缓解用户咨询,减轻医护压力

疫情百科/肺炎自查

通过智能疫情助理帮助用户精准、快速地获取权威疾病防控知识指导,了解疫情进展,进行肺炎自查,提升服务效率

居民排查/信息提醒/通知回访

智能外呼助力基层社区、企业、医疗机构快速完成居民排查、信息提醒和通知回访,实时上报疫情风险,帮助人工提升通知/回访效率

免费开通免费体验支持热线:400-623-0183

市民疫情隐患上报平台

辅助政府,发动群众,随时随地上传人/车/场所的潜在疫情隐患以及医疗/物资求助信息,为精准抗击疫情提供大数据决策支持能力。详细规则

  • 小程序便捷开通、方便使用
  • 云平台即刻上线、快速响应
  • 系统实时信息上报、大数据AI决策支持
适用于

居民上报疫情隐患

辖区居民、志愿者、相关工作人员看到所在地有隐患的车辆、人员、场所,通过手机即可上传隐患信息和相关照片。

居民上报求助信息

辖区内有医院无法收治的疑似病人本人、家属、街坊邻居,上传相关的医疗求助信息;或贫困家庭上报口罩、消毒液、日常必需品等物资求助信息。

政府疫情隐患实时响应

政府相关机构通过疫情集中数据通道,实时获取市民上报的疫情隐患或求助信息,通过相关机构实施隐患排查或救助安排,并向上报人提供处理结果反馈。

注册平台登录平台支持热线:400-623-0183

学校及教育机构

停课不停学,在线教育服务免费用

在线课堂

针对湖北省公立学校及教育机构的线上授课平台免费开放,提供足不出户的安全学习环境 详细规则

  • 云端互动教学
  • 高质量网络和计算资源
  • 按学生规模动态扩容
适用于

学校大班课在线直播

学校老师可通过云课堂保证同学们的正常学习,停课不停学,高质量网络,保证效果

培训机构在线小班课

支持一对一/一对多互动课堂,高度还原教学场景,杜绝病毒传播

按需点播学习

培训机构或者学校可提供已有的教学课程资源,学生可按需个性化学习

免费开通支持热线:400-623-0183

Minecraft我的世界教育版编程课程

向全国学生和学校免费提供课程,课程融合STEAM和跨学科教学的教育理念,通过3D化教学,加强学生学习、体验、认知、探索 详细规则

  • Makecode图形化编程,趣味场景化学习
  • 国际化教研团队,国内名校调研磨课成果
  • 沉浸协作创新跨学科,提供激发创造力STEAM学习环境
适用于

学生

免费体验编程课程,学习计算机知识以及编程概念

学校

体验课程外还可申请定制课程包,教授编程知识同时引导学生关注社会

免费开通支持热线:400-623-0183

企业

放假不停工,线上办公免费用

云视频会议服务

免费提供: 2000用户、100方实时视频通话,不限通话时长 详细规则

  • 方便快捷:无需外出,1秒开启视频沟通
  • 极致体验:多屏多端多系统兼容,高清流畅
  • 沟通无障碍:语音、视频、白板、桌面共享
适用于
• 视频沟通会• 远程支持\协助等• 安全生产巡查、实时监控
免费开通支持热线:400-623-0183

云桌面

疫情期间,免费向企业和社会提供服务,每用户最大开通100个云桌面 详细规则

  • 随时访问:PC等多种设备访问
  • 安全可靠:数据持久化在数据中心,客户端不存储
  • 极简运维,流畅使用:多地服务就近接入,集中化管理
适用于
• 移动办公• 外包服务• 分支机构
免费开通支持热线:400-615-1212

家庭及个人服务

免费提供全天候全科医生的远程视频问诊服务、培训及认证,足不出户,健康学习两不误

远程家庭医生

抗疫期间,向公众免费提供全天候、全职全科医生的远程视频问诊服务 详细规则

  • 远程视频问诊
  • 全科室医疗资源
  • 激活后可享24小时内问诊免费
适用于
• 发热病症问诊• 防疫措施求助• 全科室及健康咨询
免费开通支持热线:18910027933,18267736767

京东云培训&认证

抗疫期间,免费提供线上培训及考试认证,权威专业,助力个人云技能提升 详细规则

  • 一站式云计算技术助理工程师及云运维助理工程师培养课程
  • 帮助掌握云计算基础知识,理解京东云基础产品的功能
  • 快速上手京东云基础产品,了解如何正确使用京东云运营最佳实践
适用于
• 视频学习课程• 线上考试• 认证证书
免费开通咨询邮箱:jdc-training@jd.com

#抗击疫情,我们都是行动者#

关于抗击疫情,大家来聊聊都是如何应对。

参与话题
众志成城,抗击疫情
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    发布平台
  • 智能疫情助理
  • 市民疫情隐患
    上报平台
  • 在线课堂
  • 编程课程
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立即咨询
支持热线:400-623-0183

周一至周日9:00-21:00

提交需求

不限时间,提交后8个工作小时内回复

详细规则

1、领取用户:有应急资源、应急物资、生活必备物资需求的政府部门、企业、医院、学校和公益组织等;有应急资源供给、物资供给和信息的生厂商、供应商和贸易商等;
2、领取时间:长期
3、产品及服务:通过手机微信扫描二维码打开小程序,注册、认证后即可免费使用平台相应功能。如有信息发布需求,根据“物资需求”“物资资源”的提示,填写资源类型、应急物资品种、应急物资数量、合作地区信息等资料,平台将利用AI技术进行智能搜索匹配,促成需求方和提供方的应急沟通。
4、如需帮助,请咨询热线400-623-0183/400-615-1212

详细规则

1、活动对象:社会有需要的企业和机构(特别是医疗机构、政府、教育机构、公益组织)
2、活动时间:2020年2月1日到3月31日,可能根据疫情情况灵活调整
3、活动内容:免费提供疫情助理搭建工具,免费提供一次智能疫情服务解决方案咨询,免费提供7*8小时智能疫情助理搭建培训服务,免费提供30天售后维保服务
4、申请数量:每人领取不超过100个
5、领取方式:致电400-615-1212电话,待客服确定真实需求及适用范围后,后台人工开通
6、其他说明:
1). 优先医疗、卫生、教育行业客户
2). 有权收回长期不使用的空闲资源
3). 有权收回被不当使用(违反国家法律、侵犯版权等)的资源

详细规则

1、领取用户:湖北省公立学校及教育机构
2、领取时间:2020年1月29日-2020年3月31日,根据疫情情况再做调整
3、产品及服务:提供免费公益版,每个学校或机构免费1000个并发
4、如需帮助,请咨询热线400-623-0183/400-615-1212

详细规则

1、领取用户:全国学生和学校
2、领取时间:2020年1月30日-疫情结束
3、产品及服务:编程体验课程以及定制编程课程包
4、如需帮助,请咨询热线400-623-0183/400-615-1212

详细规则

1、领取用户:对抗疫情中的所有政府、企业、组织、家庭、个人;
2、领取时间:2020年1月29日-2020年3月31日;
3、优惠内容:2000用户、100方实时视频通话,不限时长;
4、如需帮助,请咨询热线400-623-0183/400-615-1212

详细规则

1、适用用户:具有真实业务需求的医疗、卫生、教育行业客户及湖北企事业单位
2、申请数量:每客户最小开通数量为10,最大免费开通量为100
3、申请时间:2020年2月1日 —— 疫情结束
4、免费服务内容:免费开通云桌面;云桌面规格:2核4G;云桌面所处资源池位置:华东或华北;
5、领取方式:致电400-615-1212,待客服确定真实需求及适用范围后,后台人工开通
其他说明:
1). 优先医疗、卫生、教育行业客户
2). 有权收回长期不使用的空闲资源
3). 京东云有权收回被不当使用(违反国家法律、侵犯版权等)的资源

详细规则

1、领取对象:疫情期间需要去医院问诊的患者
2、领取时间: 2020年1月30日-2020年2月20日,根据疫情及领取情况随时调整
3、领取流程:
1). 微信扫描“远程家庭医生”二维码;
2). 进行短信验证,并领取邀请码(数量有限领完截止);
3). 用户进入“3秒医生”微信小程序,点击左上角图标,进入“我的”完成手机注册登录;
4). 注册成功后,在“我的”-“邀请码激活”中输入邀请码,邀请码激活后,返回小程序首页,点击上方“呼叫医生”,开始智能视频问诊(免费时长:激活后24小时内)。
5).激活码激活后可实现多家庭成员(最多6人)的无限次呼叫医生进行视频问诊,免费时长为激活后24小时。
.每个中国大陆手机号最多仅可领取一个邀请码。
4、其他说明:
1).本次活动的问诊服务为第三方合作商提供,用户在服务过程中产生的纠纷均由第三方合作商承担责任。
2).为保证活动健康发展,避免采取滥发短信验证的行为,禁止违法违规张贴本活动物料,参与活动前需认真阅读本活动规则,如未遵守本活动规则,导致被投诉、被处罚或造成不良影响的,将采取相关措施直至撤销活动参与资格。
3).活动最终解释权归京东云与AI事业部所有

详细规则

1、领取对象:全国开发者们
2、领取时间:2020年2月1日-疫情结束
3、活动内容:疫情期间每天发送100张价值800元的课程认证代金券,可用于免费兑换:京东云云计算助理工程师和京东云运维助理工程师的线上视频课程及认证考试,查看课程介绍:https://developer.jdcloud.com/training
4、领取方式:
1) 领取代金券后如何兑换课程:请用您的京东云账户登录https://developer.jdcloud.com/training,选择您想要兑换的课程,点击前往认证,确认无误后点击立即报名,选择您想要参加考试的日期,请注意,考试日期一经选择不得修改,确认无误后点击报名并支付,在支付页面选择用代金券支付即可。
2) 如何学习。购买成功后,点击课程介绍详细页面,点击“如已报名,请 前往京英学习平台”即可进入学习平台,视频可以反复学习。
3) 如何考试。请在您选择的考试时间前10分钟登录学习平台,滑动到页面最底部,可以看到考试的选项,到考试时间准时点击进入,填写个人资料后,开始考试。
4) 如何为考试通过。70分及以上为考试通过,每个人有2次考试机会,第一次考试没通过可以即刻点击再次考试。2次考试取高分为最终成绩。
5) 如何获取证书。考试时请准确填写相应的个人信息,后续关注 jdc-training@jd.com的邮件通知。
6) 更多问题请关注微信公众号京东云开发者社区(JDC_Developers)回复“培训”,或发送邮件给jdc-training@jd.com

详细规则

1、 领取用户:市/区/县/乡/镇/村/街道/社区/厂矿/企业/学校有集中收集市民疫情隐患需求的各级政府或相关社会机构;
2、领取时间:长期
3、产品注册:通过手机微信扫描二维码注册、认证成功后,平台运营人员通过电话核实确认后开即刻开通,并生成机构专属帐号以及机构公众号内嵌所需的专属网址。
4. 产品服务:机构用户辖区居民通过相关公众号新增加的疫情上报功能,可以方便快捷提交疫情隐患或求助信息;政府相关部门可以登录专属网址,在线实时查看疫情上报内容,并定位疫情上报所在地。
5、如需帮助,请咨询热线400-623-0183/400-615-1212

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