2019年元旦假期服务公告

2018-12-25 17:42:35
尊敬的用户

您好!

相伴2018,携手2019,感谢您对京东云的关爱与支持!

2018年12月30日~2019年1月1日元旦放假期间,京东云提供工单、电话7*24小时不间断服务。

相关业务提示请您关注:

1.备案相关业务:

备案审核:12月30日至1月1日期间备案审核暂停,提交至各省管局的备案信息审核时间将向后顺延,1月2日上班后恢复审核。

幕布邮寄:邮寄截止受理日期为12月29日,1月2日统一幕布邮寄。

2、实名认证及发票业务

实名认证审核:审核截至到12月29日17:00。放假期间暂停受理,1月2日9:00后恢复审核。

发票开具及邮寄:开票申请及审核截止日期为12月28日10:00,1月4日恢复正常审核及邮寄。

3、其他注意事项提示

请您关注京东云账户余额,提前充值,防止放假期间按配置计费的资源发生欠费停服。

请您关注包年包月资源的到期时间,提前进行续费,防止放假期间发生资源到期停服。

请您将提供给京东云的联系人、联系电话保持更新,以便遇到突发紧急事件时能够及时的与您取得联系。


京东云团队

2018-12-25 17:42:35