京东云2019年国庆假期服务公告

2019-09-24 18:29:14
尊敬的用户

您好:

举国欢庆迎华诞,风雨同舟砥砺行。

在伟大祖国建国70周年之际,京东云祝福祖国母亲生日快乐!

我们用客户为先、诚信、协作、感恩、拼搏、担当的价值观,与您一起携手共筑中国梦!

2019年10月1日~10月7日国庆节放假期间,京东云提供APP客户端、工单、电话、智能客服7*24小时不间断服务。如需帮助请提交工单或致电400-615-1212。

以下业务提示请您关注:

1. Elite脉客商圈相关咨询,请拨打脉客商圈专线服务电话400-800-6369。

2.备案相关业务

备案审核:9月30日至10月7日,备案审核暂停,提交至各省管局的备案信息审核时间将向后顺延,在10月8日恢复审核。

3.实名认证业务

实名认证审核:企业实名审核截至到9月30日17:00,放假期间暂停受理,10月8日恢复审核。

4.账号、计费注意事项提示

请您务必关注京东云账户余额,提前充值,防止长假期间配置计费资源发生欠费停服。

请您务必关注包年包月资源的到期时间,提前进行续费,防止长假期间发生资源到期停服。

请您务必将您的京东云账号联系人、联系电话保持最新状态,遇到突发紧急事件我们将及时与您取得联系。

最后,祝您度过一个快乐、平安、祥和的国庆假期,如需帮助请随时与我们联系,感谢您的支持!


京东云团队

2019-09-24 18:29:14