云监控

京东云企业助手云监控服务提供对CPU、内存、磁盘、网络等的立体化监控平台,使您全面了解云资源使用情况、业务运行状况、应用健康度,并在相关指标异常时自动告警,保证业务顺畅运行。

方案详述

  • 业务指标监控难

    业务指标繁多,难以统一监控

    • 客户业务系统关联复杂
    • 业务指标繁多
    • 难以梳理归类统一监控
  • 应用故障归因难

    应用运行缓慢或发生故障时,无法排查原因

    • 服务器、存储、交换机等硬件设备品牌型号繁多
    • 操作系统、虚拟化软件、业务APP等软件系统版本类型众多
    • 任何因素异常都可能成为应用运行的瓶颈,排查难度大
  • 在发现问题时,用户已经投诉

    在非工作时间,相关指标出现异常时无任何告警通知,发现并定位问题花费的时间过长,用户受影响的程度较为严重,引发用户投诉

    • 业务告警系统不完备,出现异常时无法即时告警
    • 非工作时间,无人监管业务系统健康度,出现故障时响应慢
    • 发现问题后需要花费大量时间定位问题,严重影响用户体验
  • 花费巨额购买服务器,却难以保障用户体验

    花费巨额购买服务器,但仍然无法保证每位用户都能获得理想的用户体验

    • 每个月花费数万至数十万购买服务器
    • 对于服务器各项资源利用率和负载量缺乏了解,导致业务峰谷资源分配不合理
    • 业务低谷期浪费资源,业务高峰期运行缓慢

产品功能

全面监控,自动告警

典型场景: 应用运行监控——有效提升客户应用维护的体验,通过监控应用的运行状态、健康指标、故障预警、业务峰谷等指标,自动化执行预测性运维指令,保障应用的平稳顺畅运行。自动化运维监控——可根据预设指令,进行自动应用负载调度、预测性扩容、故障应急处理、灾备演练、补丁升级,提高运维工作的效率和质量。云资源监控——提供面向多云厂商的基础云资源监控服务,监控业务系统的稳定度,降低基础IT资源的使用成本。

优势

  • 全面

    覆盖云上各种主要资源,监测指标多达20+种;全方位多维度监控,构筑云上安全感

  • 专业

    沉淀京东云技术能力,释放专业性能监测和故障告警能力,精准应对各种复杂场景

  • 智能

    深度应用监控技术,结合相关系统最佳实践,对风险项目具备强大防控能力,最大限度帮助客户防范业务异常中断

  • 可视

    一站式酷炫大屏,监控指标图表尽收眼底;帮助用户快速掌握全局,提供准确决策参考

  • 实时

    实时采样监控指标,提供及时有效的资源监控;通知随时触发,异常随时响应

  • 易用

    监控通过企业助手自动开通,提供多聚合方式,最长可达六个月的历史监控图表

  • 自动

    指标异常时自动触发邮件、短信告警,还可设置HTTP和HTTPS通知;7 x 24小时无间断自动监控,用户可随时随地知悉业务运行状况

  • 深入

    针对ECS提供全面深入的主动监控服务,Open API、SDK、Agent支持自定义指标上报

方案架构

企业应用监控

京东云助手企业应用监控功能有高可用、信息保密、大容量、支持异地多访问方式接入等特点,支持告警快速敏捷触发服务器弹性伸缩;同时,还具备登录及安全日志监控功能,提供深入全面的主机插件式监控。