2018年五一节假期服务公告

2018-04-25 16:32:27
Dear user
您好!
2018年4月29日~5月1日五一劳动节放假期间,京东云提供工单、电话7*24小时不间断服务。如需帮助请提交工单或致电400-615-1212。
以下业务提示请您关注:
1.备案相关业务:
备案审核:4月29日至5月1日期间备案审核暂停,提交至各省管局的备案信息审核时间将向后顺延,5月2日上班后恢复审核。
幕布邮寄:邮寄截止受理日期为4月27日,4月28日统一幕布邮寄,5月2日节后第一个工作日恢复正常。
3、实名认证及发票业务
实名认证审核:审核截至到4月28日17:00。放假期间暂停受理,5月2日9:00后恢复审核。
发票开具及邮寄:放假期间发票暂停邮寄,5月2日节后恢复审核及邮寄。
4、其他注意事项提示
请您关注京东云账户余额,提前充值,防止放假期间按配置计费的资源发生欠费停服。
请您关注包年包月资源的到期时间,提前进行续费,防止放假期间发生资源到期停服。
请您将提供给京东云的联系人、联系电话保持更新,以便遇到突发紧急事件时能够及时的与您取得联系。

JD Cloud team

2018-04-25 16:32:27