京东人工智能

助力行业升级 引领美好生活

开放能力

解决方案

智慧门店

基于京东智能摄像机与云端人脸识别技术,打造会员识别、客流分析等智慧门店应用,为会员提供全新迎宾体验的同时,也帮助商家通过全链路的数据沉淀更了解目标顾客。基于对历史数据及关联因素的精准分析,辅助商家对未来活动进行准确规划,做出更明智的运营管理决策。
场景:品牌服装店、便利店、小型超市、购物中心、汽车4S店、面包店、快闪店

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蜂巢空间机器人

多种人工智能、视觉交互技术融合而成。内部沉浸式人机交互空间,具备人脸识别、手势识别、免唤醒连续智能对话黑科技。通过丰富的视觉交互设计,图文并茂与视频动效呈现对话答案。独特的蜂巢设计,未来与业务系统结合,形成一个智能服务终端。
场景:展览馆、科技馆、科普中心、银行、生活服务区

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智能验证码

基于生物行为特征及环境自研深度学习算法,解决登录注册、活动秒杀、点赞发帖等场景的安全问题,准确识别可信、可疑和恶意行为,保障用户极致体验的同时,最大程度地保护业务安全。
场景:应用注册场景、应用登录场景、营销场景、互动场景

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京灵服务机器人

视觉、语音、文字、触控等多模态人机交互,支持根据应用场景进行定制化二次开发,定制语料并增加专属功能,与实际应用场景契合,解答用户问题,主动介绍内容。可以执行路径规划、自主探索等任务,同时支持没电自动回充,引领服务新体验。
场景:政务大厅、展馆展厅、机场火车站、酒店公寓、零售门店、汽车4S店

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客户案例

“黑科技”智慧门店亮相德清

德清地理信息小镇智慧门店是德清国家级高新区、丁记旺旺和京东AI联合打造的全新零售体验的便利店,于2018年11月开业。该门店基于京东自研人脸识别和语音合成等AI技术,首创了VIP人脸识别区和快速无感支付区结合的零售新业态。凭借智能客流运营分析,帮助商家有力提升运营效率的同时,也为德清市民带来了全新的便利店消费体验。

京东AI携冯氏打造智能购物新体验

2019年3月13日,京东AI与香港冯氏零售集团共同打造的AI创新产品智能结算台落地香港,应用于Circle K 长沙湾和铜锣湾旗舰店。该产品基于京东AI领先的图像识别技术,是行业内首个实现多商品、多角度一次性识别且准确率达到可商用落地产品。在试运营期间,顾客的结算效率和体验均有显著提升。同期,双方合作的智能显示屏落地上海,作为门店精细化运营利器,为顾客实现商品精准推荐。

京东AI闪耀联合国世界地理信息大会

2018年11月19日,首届联合国世界地理信息大会在浙江省德清县举行。作为德清的战略合作伙伴,京东与德清携手打造了提供人工智能服务的世界地理信息大会。在本次地信会期间,京东AI打造的蜂巢空间机器人、导览服务机器人等多款人工智能产品亮相现场,让来自世界各国的友人感受科技京东的魅力。

华西第二医院智能医疗解决方案

2016年11月25日,华西医院微信问答机器人以API形式接入华西二院微信公众号,覆盖预约挂号、就诊卡办理、缴费退费、医生在岗情况查询等80%以上医院常规业务,实现7×24小时在线秒级回答,智能人机互转,使服务效率提升70%+。

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